朗明操作手册第八章、信息查询


正文:

第八章、信息查询: 在软件主界面,指向信息查询,可针对所有相关信息进行检索,默认热键F6。这里是会员,现金条目查询的核心,可检索到所有相关信息,无论是收银员,高级管理员,通过本界面,可了解每一笔收费记录,办卡记录,充值记录等。同时具有权限的管理员,还可以对某一条记录进行手工后期修改,从而保证数据的准确性。一、 客户查询:可针对店内所有持卡会员的信息进行检索:1,条件查询,请选择查询方式组合框,这里可对查询条件进行选择,可按照客户姓名,会员卡号,联系电话,工作单位,家庭住址,会员类型,其他信息等条件进行查询,建议采用客户姓名或会员卡号条件查询,将比较准确快捷;查询内容编辑框,这里按照选择的对应条件,输入关键字,例如卡号,姓名等;点查询按钮后,会在列表中显示出符合该查询结果的所有会员信息,按列表排列。指向某条记录,点右键,可执行对应操作:查看详细信息,显示出该会员办卡时所填写的全部信息,并可查看当前余额;查看消费记录,可显示出该卡片的所有消费记录条目,包括:项目:小时/次:按摩师:排钟方式:支付金额:收费时间:收银员。修改客户资料,可针对姓名,积分,性别,余额,累计充值,等所有信息进行手动修改,并可改变该会员的当前状态,一定慎用。2,今日新开会员,在列表中显示出今日所有新办卡会员的信息,按列表排列。指向某条记录,点右键,可执行对应操作;3,本月新开会员,在列表中显示出当月所有新办卡会员的信息,按列表排列。指向某条记录,点右键,可执行对应操作;4,今日消费会员,在列表中显示出当日所有持卡消费会员的消费金额,按列表排列,若查询某条消费记录的详细信息,点右键,指向查看消费记录,即可看到该会员的详单;5,今日充值会员,在列表中显示出当日所有持卡会员的充值金额及消费金额,也可在这里查询到详细的消费信息记录;6,长期没有消费的会员,确定后,会弹出为消费天数编辑框,再此输入间隔天数,即可检索到对应的条目,例如本月22日,要查询本月15日以后未曾消费过的会员记录,就直接输入数字6,计算天数公式为当前日期减去开始日期,加一,因为系统是按间隔天数所进行的统计,15日到22日,正好间隔六天。 二、会员消费记录查询: 1,当日所有消费记录,按条目列出了持卡会员当日消费的所有详细信息,包括持卡人:卡号:会员类型:折扣:项目:小时/次:按摩师:排钟方式:支付金额:收费时间:收银员。指向某条目,点右键,具有对应权限的管理员可进行修改此信息,删除的操作,请慎用;2,指定卡号时间段,可通过卡号及指定时间段,检索到对应阶段的消费记录,会员卡号编辑框,输入要查询的会员卡编号,起始时间编辑框,输入开始日期,年四位数,月一或两位数,日期两位数,中间用减号隔开;结束时间编辑框,输入结束日期,如查询包含当日的信息,结束日期应推后一天例如今天是15日,要查询包含今日的信息,结束日期必须输入16日。点确认按钮,会检索到相关的信息条目。3,指定卡号所有纪录,输入要查询的会员卡编号,点确认后,会调出该会员的所有消费记录条目;4,指定时间段所有记录,起始时间编辑框,输入开始日期,年四位数,月一或两位数,日期两位数,中间用减号隔开;结束时间编辑框,输入结束日期,如查询包含当日的信息,结束日期应推后一天例如今天是15日,要查询包含今日的信息,结束日期必须输入16日,点确认按钮,会调出该时间段的所有持卡消费记录;5,所有消费记录,按条目显示出所有的持卡消费记录,如积累条目较多,按此检索方式,结果显示的会比较慢,且在这里,很难检索到所需的某会员信息,因此建议按照需要,选择适当的查询方式。注,凡是修改某条记录后,需点刷新按钮,才能看到修改后的结果。 三、现金消费记录查询: 现金消费记录查询,可针对所有现金收费的记录进行检索。1,当日现金消费记录,按条目列出了当日所有现金消费记录的详细信息,包括项目:小时/次:按摩师:排钟方式:支付金额:收费时间:收银员。指向某条目,点右键,具有对应权限的管理员可进行修改此信息,删除的操作,请慎用;2,当月现金消费记录,按条目列出了本月所有现金消费记录的详细信息;3,指定时间现金消费记录,起始时间编辑框,输入开始日期,年四位数,月一或两位数,日期两位数,中间用减号隔开;结束时间编辑框,输入结束日期,如查询包含当日的信息,结束日期应推后一天例如今天是15日,要查询包含今日的信息,结束日期必须输入16日,点确认按钮,会调出该时间段的所有现金消费记录;注,凡是修改某条记录后,需点刷新按钮,才能看到修改后的结果。 四、排钟记录查询: 可查询所有的下钟记录条目。1,昨天上钟记录,按条目列出了昨日所有下钟记录的详细信息,包括员工姓名,下钟时间,收银员姓名;2,今天上钟记录,按条目列出了今日所有下钟记录的详细信息;3,指定时间上钟记录,起始时间编辑框,输入开始日期,年四位数,月一或两位数,日期两位数,中间用减号隔开;结束时间编辑框,输入结束日期,如查询包含当日的信息,结束日期应推后一天例如今天是15日,要查询包含今日的信息,结束日期必须输入16日,点确认按钮,会调出该时间段的所有下钟记录。 五、退卡记录查询: 在会员列表中指向退卡并删除会员后,该会员的退卡记录将在这里进行显示,指向某条目,点右键进行删除,该卡片号码可以继续使用。1,当日退卡记录,按条目列出了今日所有退卡记录的详细信息,包括会员姓名,返还金额,退卡时间,指向某条目,点右键可进行删除;2,当月退卡记录,按条目列出了本月所有退卡记录的详细信息;3,指定时间退卡记录,按时间段查询退卡记录的条目。 六、操作记录查询: 可检索到收银员或管理员的全部操作记录,等同于系统操作日志。用户组合框,这里列出了所有具有操作权限员工的名称,第一条是所有员工,选定某条件,可查询到相关记录;操作类型组合框,这里列出了所有的操作分类,可按查询内容进行选择,所有操作类型,指的是所有类型的操作日志;开户,办卡的所有日志,包括时间,操作类型,操作内容,操作员工;收费,刷卡收费的所有日志,包括时间,操作类型,卡号,账号余额,收费,余额,操作员工;排钟,下钟的所有日志,包括时间,操作类型,下钟医生姓名,操作管理员;现金收费,现金消费的所有日志,包括时间,操作类型,收费金额,操作员工;修改会员资料,记录了修改会员相关资料的所有日志,包括时间,操作类型,是否成功,操作员工;下面的删除会员,修改现金消费记录,修改会员消费记录,修改员工资料,删除员工,删除现金消费记录,删除会员消费记录,退卡删除记录,会员充值,旧卡转换,均可按照对应条件进行相关日志的检索查看,日期编辑框,可输入开始及结束日期。 七、进销存会员销售查询: 记录了会员购买商品的相关记录,包括产品名称,购买数量,价格,销售员工名称,会员卡号,员工提成金额,销售时间。可按照当日,指定卡号时间段,指定卡号所有记录,指定时间段所有记录,所有消费记录的某条件进行查询。 八、进销存现金销售查询: 记录了现金购买商品的相关记录,包括产品名称,购买数量,价格,销售员工名称,员工提成金额,销售时间。可按照当日,当月,指定时间的某条件进行查询。 九、会员充值总额查询: 用于查询某会员自开户到目前,总充值金额及总赠送金额,从而协助管理员判断会员每次消费的实际金额和虚拟金额,会员每次消费的实际金额计算公式为:会员充值总额减去会员赠送总额,除以会员充值总额,乘以本次消费金额。按姓名单选按钮,按卡号单选按钮,可选择查询方式,后面是对应的编辑框,点查询后,会已列表的形式给出该会员的统计信息,包括:会员姓名,会员卡号,会员类型,累计充值金额元,累计充值赠送金额元。 十、会员消费评价查询: 可查询到会员对于员工的评价信息记录条目,按照满意,一般,不满意的检索条件,并指定查询方式,可按照当日,昨日,当月,上月,指定时间进行查询。 十一、现金消费评价查询: 可查询到现金消费的客人对于员工的评价信息记录条目,按照满意,一般,不满意的检索条件,并指定查询方式,可按照当日,昨日,当月,上月,指定时间进行查询。 十二、收支记录查询: 记录了店内所有非营业流水的其他收入,支出记录,也就是在f12收支记录中填写的相关条目,同时也包括了退卡的支出记录。可按照当天,昨日,本月,上月,指定时间的条件进行查看,包括,收支类型,金额,说明,时间,经手人。 十三、交班记录查询: 记录了收银员交接班的相关信息条目,每次在主界面点前台交班所生成的信息,均可在这里进行查看。包括,下班用户名称,上班时间,下班时间,收到现金金额,应有金额,上缴金额,差错金额,余留金额。可按照当日,当月,上月,指定时间进行条件检索。 十四、流量统计查询: 可对店内相关营业情况,进行排行统计,从而掌握某时间段的经营状况,对于经营者了解分析店内数据十分重要。流量统计排序方式组合框,可选择从高到低,从低到高,或不排序三种统计模式;本月按钮对本月数据进行统计;上月按钮,对上个月数据进行统计;起始时间,结束时间,输入对应的日期,点统计按钮,可对该时间段数据进行统计;日钟数统计,按排序方式列出了对应时间段的钟数排行;会员充值额,按排序方式列出了对应时间段的会员充值金额排行;会员频繁度,按排序方式列出了对应时间段的会员消费次数频繁度排行;营业额排行,按排序方式列出了对应时间段的营业额排行;按摩师排行,按排序方式列出了对应时间段的按摩师做钟数量排行。 十五、提取营业款: 如果高级管理员或老总需要临时从前台取款,可使用该功能,一旦从这里提取营业款,在前台交班的时候,该款项将计算在支出金额内。金额编辑框,可输入提取营业款的金额;说明编辑框,输入备注信息;用户名编辑框,输入进行该操作的管理员登陆用户名称;密码编辑框,输入对应的登陆密码。点确认按钮,该操作成功。 十六、会员充值信息查询: 可查询到会员的所有充值信息记录条目,可按照当日,昨日,当月,上月,指定时间进行查询。包括,收银员姓名,会员卡号,充值金额,赠送金额,充值时间。检索到的充值条目,不可修改。 特别声明:本站除部分特别声明禁止转载的专稿外的其他文章可以自由转载,但请务必注明出处和原始作者。文章版权归文章原始作者所有。对于被本站转载文章的个人和网站,我们表示深深的谢意。如果本站转载的文章有版权问题请联系我们,我们会在24小时内删除,谢谢.